Spedizioni e Consegna – Aurora Milano

In Aurora Milano ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e accurato possibile. In questo documento troverai tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione e consegna.

1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dati di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

2. Tempi di Consegna

Operiamo con un modello di spedizione diretta per garantirti i prezzi migliori sul mercato.

• Tempo di consegna stimato: 7-15 giorni lavorativi.

• Nota bene: Si prega di considerare che la consegna potrebbe subire lievi ritardi durante i periodi di alta stagione (come festività o eventi promozionali) o a causa di procedure doganali indipendenti dalla nostra volontà.

3. Metodo di Spedizione e Origine

Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dai nostri magazzini partner situati in Cina. Questo ci permette di offrirti una selezione esclusiva di prodotti a prezzi competitivi.

• Oneri Doganali: Poiché la merce viene spedita da un paese extra-UE, potrebbero essere applicati costi doganali o tasse d'importazione a seconda del paese di destinazione. Tali costi sono a carico del cliente.

4. Spese di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate chiaramente al momento del checkout. I costi possono variare in base al peso del pacco, alla destinazione e alla modalità di spedizione selezionata.

5. Responsabilità della Spedizione

• Consegna effettuata: Una volta che le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato "Consegnato", la responsabilità passa interamente al cliente. Aurora Milano non è responsabile per furti o smarrimenti dopo l'avvenuta consegna.

• Precisione dell'indirizzo: Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo indirizzo di spedizione. Eventuali errori devono essere segnalati entro 24 ore dall'ordine all'indirizzo info@milanoaurora.it. In caso di indirizzo errato fornito dal cliente, non potremo procedere a rimborsi o rispedizioni gratuite.

6. Assistenza

Per qualsiasi domanda riguardante la tua spedizione, il nostro team è a tua completa disposizione:

E-mail: info@milanoaurora.it

Orari di apertura: Lunedì - Venerdì: 09:00 - 18:00